#Правила работы_Кыргызстан
Обзор основных правил работы и рекомендаций для сотрудничества вашего ПВЗ с Ozon.
- Финансы и отчётность
28.6.2024
Вознаграждение за работу пункта: как всё устроено
Какие документы нужны для оплаты, как их подписать и когда приходят деньги.
- Управление пунктом
28.6.2024
Как принимать возвраты в ПВЗ Ozon
Как правильно принять заказ обратно и что делать, если столкнулись с мошенником.
- Управление пунктом
28.6.2024
Как правильно выдавать заказы Ozon в ПВЗ
Раскладываем на шаги весь процесс выдачи заказов Ozon и разбираемся в нюансах.
- Управление пунктом
28.6.2024
Как общаться с клиентами в пункте выдачи и решать спорные ситуации
Разбираемся в тонких материях: как выстраивать диалог с самыми разными клиентами и разрешать конфликты. А ещё рассказываем, что делать, если ваш пункт выдачи посетил мошенник.