Управление пунктом
Как грамотно общаться с клиентами и сотрудниками, выдавать заказы, принимать возвраты и анализировать работу ПВЗ
- Управление пунктом
28.6.2024
Как принимать возвраты в ПВЗ Ozon
Как правильно принять заказ обратно и что делать, если столкнулись с мошенником.
- Управление пунктом
28.6.2024
Как правильно выдавать заказы Ozon в ПВЗ
Раскладываем на шаги весь процесс выдачи заказов Ozon и разбираемся в нюансах.
- Управление пунктом
28.6.2024
Как партнёрам работать с отчётами в Турбо ПВЗ
Как партнёрам работать с отчётами в Турбо ПВЗ.
- Управление пунктом
28.6.2024
Как общаться с клиентами в пункте выдачи и решать спорные ситуации
Разбираемся в тонких материях: как выстраивать диалог с самыми разными клиентами и разрешать конфликты. А ещё рассказываем, что делать, если ваш пункт выдачи посетил мошенник.
- Управление пунктом
28.6.2024
Вход в «Турбо ПВЗ» Ozon: всё, что нужно знать
Как войти в личный кабинет «Турбо ПВЗ» в первый раз и что делать дальше.